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(圖片取自 維基百科)

蘋果（Apple）上周為擅自降速舊款iPhone致歉，並祭出減價換電池優惠以平息眾怒。但有分析師指出，蘋果提供用戶以低廉價格更換iPhone舊電池，雖然做好了公關，卻可能讓今年新手機銷量減少1600萬支。儘管目前蘋果表示無論檢測結果為何，只要消費者願意支付29美元費用均可申請更換電池；但iPhone將面臨的困境可說是日漸升高。

iPhone X買氣低於預期

根據元大投顧報告，iPhone X需求不振，弱於iPhone7/6s，強打的5.8吋全螢幕因視覺感受，讓習慣5.5吋螢幕的消費者還要時間適應，多少會影響到買氣。且iPhone X定價約從台幣3.8萬元起跳，天價傷了實際銷售的動能，再加上優先供貨中國市場，反而還不如物以稀為貴的行銷策略。

Siri要如何繼續吸引用戶

Apple通過對Siri營銷擊敗了對手。Siri是一款人工智慧軟體，讓機器感覺起來更像真人，不過，類似智慧型語音的產品，Google和亞馬遜的人工智慧助手已經勝過了Siri，並且已經主導家庭市場，Apple還需找到其他方法，如果做不到，那麼這對Siri的發展將會是個巨大的打擊。

中國大陸銷售市場堪憂

iPhone在中國大陸市場的銷售量及市佔率節節下滑。綜合媒體報導，由於iPhone頗為自豪的內容及服務等差異化賣點，在當地無法充分發揮，再加上微信業務的主導，削弱蘋果iOS生態系統的影響力。